Rückgaberecht

Rückerstattungen und Rücksendungen

Wir fühlen uns unseren Kunden verpflichtet und möchten, dass Sie zufrieden sind. Schließlich ist Ihre Zufriedenheit das Einzige, was beim Kauf eines hochwertigen Leinwandbildes zählt.

Alle unsere Kunden haben nach dem Kauf ein Widerrufsrecht von 30 Tagen. Die Frist beginnt mit dem Tag der Warenlieferung. Das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, muss innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Rücksendeanfrage an uns zurückgesandt werden. Das Produkt muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt. Die Kosten der Rücksendung (Versand und Zoll) trägt der Kunde. Kontaktieren Sie uns unter support@seembols.com, um die Adresse für die Rücksendung Ihrer Bestellung zu erhalten.

Bitte beachten Sie:

  • Wir akzeptieren keine Rückgaben von Geschenkkarten. Alle Geschenkkartenkäufe sind ENDGÜLTIG.
  • Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Designänderungen und den Austausch eines Kunstwerks gegen ein anderes.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung wird der Kaufbetrag (ohne Versandkosten) auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Börsen

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Sollte ein Produkt beschädigt geliefert werden, bitten wir Sie, detaillierte Fotos oder Videos des beschädigten Produkts an unseren Kundenservice unter support@seembols.com zu senden. Wir erstellen und senden Ihnen kostenlos Ersatz.

Stornierung der Bestellung

Sie können eine Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe stornieren . Wir bemühen uns, die Bestellungen blitzschnell zu bearbeiten, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Leinwandbild so schnell wie möglich erhalten.